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44 M. Früh und A. Gasser
Um Betrieben die Integration von robotischer Assistenz längerfristig zu erleichtern,
bietet F&P Schulungen für das Pflegepersonal an. Während des ersten Jahres ab der
Anschaffung eines Serviceroboters werden auf Wunsch der Institutionen periodisch
Anpassungen der Programme vorgenommen sowie Software-Updates offeriert. Zusätz-
lich werden sowohl die Hardware als auch die Datenbank regelmäßig überprüft.
3.4 Nutzen der Pflegerobotik
Die Pflegerobotik bringt einen Nutzen in verschiedensten Bereichen. Zum einen steht
bei F&P Robotics der bewusste Umgang mit Robotern und deren Einsatz als Ergänzung,
nicht als Ablösung des Pflegepersonals im Vordergrund. Außerdem steigt die Lebens-
qualität der Bewohner durch die eingesetzten Serviceroboter merklich, da die betreuten
Personen aktiver sind, mehr Anreize zur Kommunikation und zum Trinken erhalten.
Schlussendlich bringt die Kollaboration mit Robotern auch wirtschaftliche Vorteile und
ermöglicht es Institutionen, sich im kompetitiven Markt einen Platz zu sichern.
Wie Compagna et al. (2009) bemerken, werden sowohl vonseiten der Heimbewohner
als auch des Pflegepersonals Vorbehalte gegenüber dem Einsatz von Pflegerobotern
geäußert. Dies wurde bei der Studie „Robotik in Betreuung und Gesundheitsversorgung
des Schweizer Zentrums für Technologieabklärung“ (2013) bestätigt. Diese Bedenken
müssen ernst genommen werden. F&P Robotics führt deshalb in Alters- und Pflege-
heimen Befragungen und Studien durch. Dadurch kann die Interaktion zwischen roboti-
scher Hilfe und menschlichem Pflegepersonal so gestaltet werden, dass die soziale
Komponente nicht verloren geht, sondern für Bewohner und Arbeitskräfte gleichermaßen
ein Mehrwert entsteht.
3.4.1 Hilfestellung für Fachpersonen
Die Roboter von F&P können das Fachpersonal bei repetitiven und anstrengenden Auf-
gaben entlasten. Weite Wege, die zurückgelegt werden müssen, oder Transportaufgaben
können für Menschen belastend sein. Roboter können diese Aufgaben für das Pflege-
personal übernehmen und so Hilfestellung leisten. Das Personal kann sich dadurch ver-
mehrt auf jene Aufgaben konzentrieren, die direkte menschliche Interaktion sowie hohe
pflegerische Kompetenz verlangen.
Statt den Menschen zu ersetzen, ermöglichen Lio und P-Care die gezielte Betreuung
älterer Menschen und fungieren als Erweiterung des Pflegepersonals. Durch die Aus-
einandersetzung mit Technik und deren Einsatz in Wohnheimen mit Hilfe von Robotik
werden Pflegeberufe aufgewertet und neue Berufsfelder kreiert.
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