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Fazit: Customer Engineering Zur Vermeidung von Over-Engineering werden nicht alle Kundenanforderungen von vornherein im Produktprogramm abgebildet. Es geht vielmehr darum, ein Standardprodukt einfach und kosten- günstig individualisieren zu können. Das Ziel: ein Auto, das sich nach Bedarf „updaten“ lässt. Result: Customer Engineering To avoid over-engineering, not all customer requi- rements are mapped in the product range. It is more about being able to customize a standard product simply and inexpensively. The goal is a car that can be “updated” as needed.