Seite - 87 - in WAS BITS UND BÄUME VERBINDET - Digitalisierung nachhaltig gestalten

Die Anfänge des Internets wurden von optimisti- schen Visionen einer nicht kommerziellen Informa- tionsgesellschaft begleitet, in der Wissen ein öf- fentliches Gut und das Internet ein herrschaftsfreier Raum1 ist, mit dem Zweck wissenschaftlichen Aus- tauschs, Kommunikation, Vernetzung und Verbreitung von Informationen. In den 1990er-Jahren wurde das Internet dann für die kommerzielle Nutzung geöff- net. Knapp 30 Jahre später ist ein Großteil des Inter- nets zum Marktplatz geworden: Onlineshops und kommerzielle Plattformen dienen dem Verkauf, die restlichen Webseiten als potenzielle Werbe fläche. In diesen Räumen verbringen Menschen durchschnitt- lich drei Stunden pro Tag. Welche Folgen hat dies für ihr Konsumverhalten, Nachhaltigkeit und unser ge- sellschaftliches Wertesystem? KOMMERZIELLE RÄUME VERÄNDERN DEN KONSUM In digitalen Räumen geht es mal mehr, mal weni- ger eindeutig ums Verkaufen. Unabhängig von Ort und Uhrzeit stehen uns in Onlineshops unzählige Konsum optionen aus allen Ecken der Welt offen. Und diese Möglichkeiten werden rege genutzt: 67 Prozent der Deutschen haben in den letzten drei Monaten on- line eingekauft, 91 Prozent haben online nach Infor- mationen zu Waren oder Dienstleistungen gesucht.2 Auch das digitale Marketing steigt rasant an. Mit Wachstumsraten im zweistelligen Bereich wurden 2018 weltweit über 240 Milliarden Euro für digi- tales Marketing ausgegeben, darunter am häufig- Autor*innen: Vivian Frick & Rainer Rehak Zur sozial-ökologischen Gestaltung digitaler Räume sten Suchmaschinen-, Banner- und Social-Media- werbung.3 Erste Forschungsergebnisse zeigen, dass diese Onlinewerbung zu mehr Käufen führt als tra- ditionelle Werbeformate wie TV, Radio oder Plakat- werbung.4 Eine neue Qualität erreicht die Persona- lisierung von Werbung und Angeboten – genannt Microtargeting – durch On- und Offlinetracking so- wie Big-Data-Auswertungen.5 Beim Onlinetracking werden Online aktivitäten nachverfolgt, beispiels- weise die besuchten Webseiten oder auch der Mail- verkehr. Offlinetracking hingegen bezieht auch physische Handlungen mit ein, es kann also z. B. per Smartphone-Standort oder Gesichtserkennung er- fasst werden, wer wie lange welche Geschäfte oder Dienstleister besucht hat. Dementsprechend können passende Angebote an entsprechende Personen ge- sendet werden. Personalisierung von Werbung ist offensichtlich aus Datenschutzperspektive proble- matisch, jedoch auch aus Nachhaltigkeitsperspek- tive. Denn sie kann Kaufabsichten und impulsive Käufe noch stärker steigern als bisherige, analoge Werbeformate.6 Natürlich ließen sich Onlineshops, Webseiten und Marketing ebenso gut für die großflächige Förde- rung nachhaltigen Konsums nutzen (siehe auch den Beitrag von Gossen & Kampffmeyer). Bislang jedoch geschieht dies in einem ungleich kleineren Ausmaß. Der Anteil von Verbraucher*innen mit ethischen Konsumansprüchen ist nach wie vor gering,7 ebenso wie der Marktanteil ökologischer Produkte mit etwa VERKAUFTES INTERNET DEBATTENBEITRAG { ///087 1 0 1 0 1 1 1