Seite - 129 - in Coaching im digitalen Wandel

Transformation Coaching und Generative Coaching 129 die systematische Vernetzung und Integration von Kunden, Lieferantinnen, der Konkurrenz und der Mitarbeiter*innen. Im immer schnelleren globalen und digitalen Wettbewerb werden alte Abläufe infrage gestellt, klassische Hierar- chien lösen sich auf. In der Folge kommt es zu gravierenden Veränderungen in den Geschäftsmodellen, Strukturen, Prozessen und Arbeitsweisen der Unter- nehmen und Organisationen. Von kompliziert zu komplex  – die VUKA-Welt der digitalen  Transformation Die mit der digitalen Transformation einhergehenden Veränderungen und Umbrüche haben weitreichende Folgen bei den Rahmenbedingungen und Para- metern für die Akteur*innen im wirtschaftlichen System. Dabei ist ein Aspekt von grundlegender Bedeutung: die Veränderungen von einem bislang kom- plizierten Umfeld zu einem immer komplexeren Kontext. In einem kompli- zierten Umfeld gibt es einen klaren Ursache-Wirkungs-Zusammenhang. Die Organisation kann diese Zusammenhänge verstehen lernen, sie kann ihre Ent- scheidungen logisch begründen und ihr unternehmerisches Handeln für die Zukunft langfristig planen. Die Eigenschaften eines komplexen Systems hin- gegen sind grundlegend verschieden. Komplexe Systeme sind dadurch gekenn- zeichnet, dass nicht mehr nur eine Möglichkeit besteht, ein Problem zu lösen. Stattdessen bieten sich zahlreiche Optionen mit ganz unterschiedlichen Akteu- ren und Maßnahmen an. Die Wirkungszusammenhänge sind (teilweise) unklar, die Daten- und Informationslage ist unübersichtlich und nicht (abschließend) analysierbar (Landwehr-Zloch & Stork, 2019). Von »kompliziert« zu »komplex«  – Antworten aus der Coachingwelt Der Übergang von »kompliziert« zu »komplex« stellt keine lineare Weiter- entwicklung von etwas Bestehendem dar. Während »kompliziert« eher einem mechanistischen Verständnis von Realität entspricht, spiegelt »komplex« eine systemische, sich selbst organisierende Realität wider. Um einen möglichen Mehrwert von Coaching beim Übergang von einem komplizierten Umfeld zu einem komplexen Kontext zu beschreiben, unterscheiden wir im Folgenden zwischen zwei Dimensionen, auf die der jeweilige Fokus bei der Betrachtung und Umsetzung von Coaching in Organisationen gesetzt werden kann. Open-Access-Publikation im Sinne der CC-Lizenz BY-NC-ND 4.0