Zürich Versicherung Österreich

Die Zurich Versicherung Österreich wurde als eine der ersten Auslandsfilialen der heutigen Zurich Insurance Group bereits im Jahre 1876 in Wien angesiedelt.

Geschichte

Die Zürich Versicherungsgesellschaft (Mutter der heutigen Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft) wurde 1872 in Zürich gegründet. Als eine der ersten Auslandsfilialen wurde jene in Wien im Jahr 1876 eröffnet.

Im Jahre 1910 wurde in Wien die Kosmos Allgemeine Versicherungs AG gegründet. Zunächst existierten beide Gesellschaften – Zürich und Kosmos – nebeneinander, bis im Jahr 1928 die Zürich Versicherungsgesellschaft die Kosmos übernimmt. Aus diesem Deal ging damals die organisatorische Einheit Zürich Kosmos hervor.

Die gesellschaftsrechtliche Umwandlung der organisatorischen Einheit Zürich Kosmos erfolgte erst im Jahre 1979, in dem offiziell die Zürich Kosmos Versicherungen AG entstand. Ein Markenname, der heute noch vielen geläufig ist, obwohl die Versicherungsgesellschaft bereits seit dem Jahr 2002 Zürich Versicherungs Aktiengesellschaft heißt.

Die Zürich Versicherungs-AG ist seit dem Jahr 1928 in dem historischen Gebäude Palais Ofenheim[1] am Schwarzenbergplatz inmitten des Zentrums von Wien untergebracht.

Im Jahr 1999 wurde neben den klassischen Vertriebswegen Makler und Außendienst auch ein Direktvertrieb ins Leben gerufen. Zunächst als reiner Telefonvertrieb von Versicherungsprodukten unter dem Namen Züritel gestartet, fokussiert dieser Vertriebsweg heute unter dem neuen europaweit einheitlichen Markennamen Zurich Connect (Namenswechsel: November 2008) auf das Online-Geschäft und gehört in Österreich zu den Direktversicherern mit der längsten Erfahrung im Internet.

Die Jahre 2001 und 2002 waren für die Zürich Kosmos durch die Übernahme der Versicherung und Pensionskasse der Winterthur in Österreich gekennzeichnet. Aus dieser Unternehmensfusion ging im Jahr 2002 die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft hervor. Die bisherige Winterthur-Pensionskasse wurde als BONUS Pensionskassen AG weitergeführt. 2002 wurde außerdem die BONUS Mitarbeitervorsorgekassen AG (gemeinsam mit der Generali) gegründet.[2]

Auszeichnungen

Im Jahr 2006 wird die Zürich Versicherungs Aktiengesellschaft vom Österreichischen Versicherungsmaklerring (ÖVM) mit dem „Assekuranz Award Austria 2006“ ausgezeichnet.

Beim Kfz-Haftplicht-Versicherungstest des VKI im Jahr 2007 erreicht Zuritel – der Online-Vertrieb der Zurich Versicherung – in der Bonusstufe 0 die höchste Punktezahl und damit die Note „sehr gut“, Zurich erhält ein „gut“.

2008 wird die Zürich Versicherungs Aktiengesellschaft mit dem „Assekuranz Award Austria 2008“ zum zweiten Mal zum besten Kompositversicherer ernannt. Weiters erhält sie den „Recommender Award“ und den „AssCompact Award“ für Platz 3 im Bereich Kfz. Die Ratingagentur Morgen & Morgen bewertet die Berufsunfähigkeitsversicherung von Zurich mit fünf von fünf Sternen und der Verein für Konsumenteninformation zeichnet beim Prämienvergleich die Kfz-Haftpflicht-Versicherung in der Bonusstufe 0 von Zurich Connect mit „sehr gut“ und jene von Zurich mit „gut“ aus.[3]

Im Jahr 2009 werden Zurich und der Online-Vertrieb Zurich Connect beim Kfz-Haftpflicht-Versicherungstest des VKI (Verein für Konsumenteninformation) in der Bonusstufe „00“ mit „sehr gut“ und in der Bonusstufe „09“ mit „gut“ ausgezeichnet. Auch in diesem Jahr erhält Zurich den Recommender-Award für exzellente Kundenorientierung. Der VKI zeichnet die Haushalt-/Eigenheim-Versicherung mit „gut“ aus. Außerdem wird Zurich von AssCompact mit dem 2. Platz für die Kfz-Versicherung und dem 3. Platz für die Haushalt/Eigenheim-Versicherung ausgezeichnet.

2010 erreichte Zurich Connect beim Kfz-Haftpflicht-Versicherungstest in der Bonusstufe „00“ ein „sehr gut“, Zurich ein „gut“. Weiters wurde die Zürich Versicherungs Aktiengesellschaft zum dritten Mal in Folge als bester Kompositversicherer mit dem Assekuranz Award Austria ausgezeichnet.[4] Bei der Kundenzufriedenheit im Schadensfall erhält Zurich vom VKI in der Unfallversicherung gemeinsam mit Generali den 2. Platz, in der Kfz-Versicherung ein „sehr gut“, in der Kasko ein „gut“. Die Berufsunfähigkeits-Vorsorge von Zurich wird von Morgen & Morgen erneut mit der Höchstnote von fünf Sternen ausgezeichnet.

Im Jahr 2011 wird die Zürich Versicherungs Aktiengesellschaft vom Great Place to Work Institut unter die Top 10 der besten Arbeitgeber Österreichs gewählt[5] und wird für seiinen Einsatz im Betrieblichen Gesundheitsmanagement ausgezeichnet. Zurich zählt nach Ansicht der KundInnen bereits zum 3. Mal zu den Besten in puncto Kundenorientierung und erhält dafür den Recommender Award. Asscompact verleiht Zurich im Bereich Kfz-Versicherung den 2. Platz, im Bereich Haushalt/Eigenheim den 3. Platz. Die Ratingagentur Morgen & Morgen bewertet die Berufsunfähigkeits-Vorsorge erneut mit der Höchstnote von fünf Sternen. Des Weiteren erhält Zurich in den Bereichen Gewerbeversicherung, Haushalt/Eigenheim, Kfz-Haftpflicht & Kfz-Kasko den Assekuranz Award.

Bilanzen

Weblinks

• Offizielle Website
• Offizielle Website des Direktversicherers Zurich Connect (früher: Züritel)

Quellen

1. ↑ Das Zürich-Haus - Geschichte einer Revitalisierung, PDF
2. ↑ Zürich Versicherungs AG - Historischer Rückblick
3. ↑ Zürich Versicherungs AG – Historischer Rückblick
4. ↑ Presseaussendung 20. April 2010 der Zürich Versicherungs AG
5. ↑ http://www.zurich.at/karriere/beste-arbeitgeber-2011
6. ↑ Presseaussendung 6. März 2008 der Zürich Versicherungs AG
7. ↑ Presseaussendung 17. April 2007 der Zürich Versicherungs AG
8. ↑ Presseaussendung 6. Mai 2005 der Zürich Versicherungs AG