Seite - 39 - in COVID-19 und aktuelle Herausforderungen in Schule und Bildung - Erste Befunde des Schul-Barometers in Deutschland, Österreich und der Schweiz

3.1 Kommunikation 39 3 Ergebnisse im Detail 3.1 Kommunikation Information der Schulbehörden und Schulleitungen Die Befragten aller Gruppen fühlen sich überwiegend angemessen durch Schul- behörde und Schulleitung3 informiert. In Bezug auf die Information durch die Schul- behörde ist der Anteil der Kategorie „angemessen“ bei den Schulleitungen am höchsten (77%) und bei den Mitarbeitenden der Schule (62%) am niedrigsten. In Bezug auf die Information durch die Schulleitung ist der Anteil bei Mitarbeitenden der Schule, Vertreterinnen und Vertretern der Schulverwaltung und -aufsicht sowie Personen der Unterstützungssysteme annähernd gleich hoch (80% bis 82%). Zwischen 15 (Schulverwaltung) und 27 (Unterstützungssysteme) Prozent geben an, zu wenig Informationen durch die Schulbehörde erhalten zu haben. Bei den Mitarbeitenden der Schule geben dies knapp 34 Prozent an. Bei allen Gruppen ge- ben elf bis 16 Prozent an, zu wenig Informationen durch die Schulleitungen erhal- ten zu haben. Knapp ein Fünftel (18%) der Eltern geben an, zu wenig Informatio- nen durch die Schule erhalten zu haben. Nur drei bis fünf Prozent der Personen aller befragter Gruppen geben an, dass es zu viele Information gab, Ausnahme sind Vertreterinnen und Vertreter der Schul- verwaltung und -aufsicht: Etwa acht bis zehn Prozent dieser Gruppe schätzen ein, dass sie von Schulbehörden und Schulleitung zu viele Informationen erhalten ha- ben. Die Einschätzungen zu der Aussage „Ich fühle mich derzeit gut informiert über Auf- gaben, die im Rahmen der Schulorganisation in den nächsten Wochen für mich an- stehen.“ fallen bei allen befragten Gruppen sehr unterschiedlich aus. Am meisten Klarheit besteht (Stand 6. April 2020) bei der Gruppe der Schulverwaltung und -aufsicht (insgesamt 50% zustimmende Angaben). Fünf bis neun Prozent in den befragten Gruppen geben an, sie fühlten sich jeweils über ihre anstehenden Aufgaben nicht gut informiert. Bei den Mitarbeitenden der Schule liegt dieser Wert bei etwa 13 Prozent (vgl. Abbildung 1). Die qualitativen Befunde konkretisieren den Bedarf bei den Eltern, Mitarbeitenden der Schulen und Schülerinnen und Schülern. Sie zeichnen ein Bild, das eher von einem Mehrbedarf an Informationen und Klarheit gekennzeichnet ist. Besonders Informationen zum Vorgehen bezüglich der Abschlussprüfungen und zur Dauer der Schulschließungen stehen dabei im Vordergrund. 3 Schulleitungen wurden nur zur Schulbehörde befragt. Eltern wurden befragt, inwiefern die Infor- mationen der Schule angemessen sind.