Page - 13 - in Die Big-Data-Debatte - Chancen und Risiken der digital vernetzten Gesellschaft

13 Medienecho gefunden hatte. Obwohl der NSA-Skandal nur staatlichen Miss- brauch zum Gegenstand hatte, ging die Akzeptanz bei allen Anwendungen – staatlichen und unternehmerischen – deutlich zurück, am geringsten aber bei der Aufklärung von Straftaten. Die jüngeren Umfragen zu diesem Thema ergeben ein ähnlich diffuses, oft sogar widersprüchliches Bild, schwankend zwischen Bejahung und Ablehnung dieser Technologie und stark abhängig von ihrer konkreten Anwendung. Auch dürfte die jeweils für die Technologie verwendete Terminologie eine Rolle spie- len. Anders als die Allensbach-Umfrage von 2013 fanden die größeren quantita- tiven Erhebungen des Jahres 2018 nicht anhand des Begriffs Big Data statt. Sie behandeln das Thema unter dem positiver konnotierten Begriff ‚Künstliche Intel- ligenz‘ oder dem eher technokratisch anmutenden Begriff ‚Algorithmus‘. Ein durchweg positives Stimmungsbild zum Einsatz Künstlicher Intelligenz verkündet der Digitalverband Bitcom (2018a), dessen Institut Bitcom-Research im Februar 2018 eine repräsentative Meinungsumfrage unter Deutschen über 14 Jahren durchführte. Danach sehen 55 % diese Technologie mehr als Chance, nur 41 % gewichten die Gefahren höher. Ihr Einsatz erzielt hohe Zustimmungs- raten in folgenden Bereichen: Prognose von Umweltphänomenen (93 %), Bekämpfung von Finanzkriminalität (92 %), Vermeidung von Staus (86 %), Früherkennung von Krankheiten (81 %), Prognose von Straftaten (61 %), selbst- fahrende Fahrzeuge (58 %) (Bitkom 2018; Neuerer 2018). Dieses Ergebnis der Umfrage, die nicht komplett veröffentlicht wurde, verwundert nicht, denn alle Fragestellungen unterstellten einen konkreten, positiven Nutzen, aber keinen Missbrauch. Zu erheblich skeptischeren Ergebnissen kommt eine ebenfalls repräsentative Umfrage der GfK für den Bundesverband deutscher Banken vom Juni 2018, obwohl sie gleichfalls den Terminus Künstliche Intelligenz verwendet (GfK 2018). Danach kennen 75 % der Deutschen diesen Begriff, aber jeder Vierte hat davon noch nie gehört. Im Gegensatz zu den Ergebnissen der Bitkom-Umfrage verbindet ein Großteil der Deutschen damit eher Befürchtungen (63 %), ledig- lich 37 % sehen Chancen. Auch können nur 36 % sich vorstellen, die Künst- liche-Intelligenz-Anwendung eines selbstfahrenden Autos zu nutzen – rund 20 Prozentpunkte weniger als bei der entsprechenden Bitkom-Umfrage. Das Fazit dieser Umfrage: Generell ist das Misstrauen in digitalgesteuerte Prozesse weiterhin groß. Das bestätigt auch eine neue Umfrage des Instituts für Demoskopie Allens- bach im Auftrag der Bertelsmann-Stiftung (Fischer und Petersen 2018). Sie ver- wendet dabei nicht den Begriff ‚Künstliche Intelligenz‘, sondern fragt nach dem Einsatz von Algorithmen, um bei den Befragten nicht den falschen Eindruck zu 1.1 Big Data und Datenschutz im politischen …