Seite - 162 - in Die Big-Data-Debatte - Chancen und Risiken der digital vernetzten Gesellschaft

162 3 Big Data: Chancen und Risiken aus Sicht der Bürger • Lediglich die Verbreitung des Internets der Dinge (Internet of Things) hinkt, mit Ausnahme des bereits erwähnten interaktiven TV und des Auto- computers, noch deutlich hinterher. Nur einer von sechs Befragten nutzte zum Befragungszeitpunkt ein vernetztes Gerät aus dem Kontext ‚Smart Home‘. Fazit Die Bevölkerung ist im Netz, und zwar in doppeltem Sinne: Das Inter- net wird intensiv und über unterschiedlichste Geräte genutzt. Zugleich sind die Nutzer über zahlreiche Dienste und Geräte ‚im Netz‘ der Dienste und hinter- lassen so umfangreiche Datenspuren. Dabei dominieren US-amerikanische Internetgiganten (siehe Kap. 1), die zumindest bis zur Inkraftsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung im Mai 2018 niedrigeren Datenschutzstandards unterlagen als ihre deutschen Wettbewerber. Reichweite und Nutzenumfang der globalen Player dominiert offenbar gegenüber Nähe und Datenschutz, wie auch eine Gegenüberstellung unmittelbarer Wettbewerber wie booking.com versus HRS oder mit gewissen Einschränkungen Amazon versus Otto und Zalando zeigt. 3.5.2 Selbst- und Fremdeinschätzung Eine Gegenüberstellung der großen Skepsis zum Thema Big Data und der hohen empfundenen Relevanz des Themas Datenschutz auf der einen Seite und der brei- ten und anscheinend weitgehend unkritischen Nutzung von Diensten und Devices auf der anderer Seite lässt bereits den tief greifenden Einstellungs-Verhaltens- konflikt rund um den Datenschutz erkennen: Angebote werden ungeachtet von Werthaltungen und Einstellung genutzt, sofern sich daraus ein unmittel- barer persönlicher Vorteil ergibt. Die meisten der auf der vorhergehenden Seite beschriebenen Verhaltensweisen zeigen dabei kaum einen Zusammenhang mit der persönlichen Bedeutung, die dem Datenschutz zugemessen wird. Das Bewusstsein der Nutzer zu dieser Diskrepanz zeigt Abb. 3.11. Da Menschen zur Selbstüberschätzungen neigen (Kahneman 2011) und bei der Einschätzung ‚anderer‘ Menschen oft objektiver und damit zutreffender urtei- len (und dabei oft unbewusst ihr eigenes Verhalten auf die ‚Allgemeinheit‘ pro- jizieren), haben wir die Stichprobe geteilt und die eine Hälfte der Befragten um eine Einschätzung des Verhaltens der ‚meisten Menschen‘ gebeten, die andere Hälfte um eine Selbsteinschätzung. In der projektiven Frage wird ‚den meisten Menschen‘ ganz überwiegend ein zu sorgloser Umgang mit den persönlichen Daten attestiert. Bezogen auf die